Vrácení zboží

1. Podle § 53 odst. 6 občanského zákoníku má kupující (který je spotřebitelem) právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. A to při koupi přes internet či jiný způsob umožňující komunikaci na dálku dle zákona. To neplatí při jiných způsobech koupě, např. při osobním odběru.

2. Zboží je kupující povinen nejpozději v této stejné lhůtě (tj. do 14 dnů) doručit na své náklady, osobně či dopravcem prodávajícímu. Do doby převzetí zboží prodávajícím nese nebezpečí škody na věci kupující.

3. Prodávající má v případě využití tohoto oprávnění spotřebitelem právo dle zákona na náhradu oprávněných nákladů spojených s vrácením zboží a je povinen vrátit spotřebiteli zaplacenou kupní cenu do 30 dnů od doručení vráceného zboží, které je v původním stavu, nepoškozené, v původním obalu, bez viditelných známek používání. Není-li dohodnuto jinak, vrací se kupní cena bankovním převodem na účet sdělený kupujícím, popř. na adresu dodání zboží poštovní poukázkou. Zboží zaslané spotřebitelem na dobírku nebude převzato. Ke zboží připojte průvodní dopis a fakturu (nebo její kopii) zaslanou prodávajícím.

4. Pokud kupující nesplní další povinnosti uvedené v těchto podmínkách (např. povinnost překontrolovat zboží při jeho doručení a při poškození sepsat reklamační protokol), nemusí být odstoupení uznáno za platné, nelze-li věc dále použít či prodat jako novou, popř. si prodávající může odečíst hodnotu poškození věci.